Bohaté snídaně jsou podávány formou švédských stolů.
Hostům je dále k dispozici vstupní hala s nápojovými automaty a počítačem, bar a recepce s 24 hodinovým provozem.
Cukrovarnická 64, Praha 16200
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Nad hradním vodojemem 794/83, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,3 km od Penzion Sprint)
Rodinný Penzion Chaloupka má pro vás připravené útulné ubytování při návštěvě hlavního města Praha. Nachází se v klidné rezidenční čtvrti Střešovice nedaleko areálu Pražského hradu, stadionu na Strahově nebo přírodní rezervace Divoká Šárka.
od 1 250 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán 4 osoby (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmá 5 osob (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartma 3 osoby (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Třílůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Apartma 3 osoby
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Apartmán 4 osoby
Poslední volný pokoj!
Apartmá 5 osob
Poslední volný pokoj!
Na zástřelu 15, Praha Praha
(ve vzdálenosti 0,8 km od Penzion Sprint)
Tříhvězdičkový rodinný hotel Hormeda je situován kousek od historického centra města Praha, konkrétně v klidné rezidenční čtvrti Břevnov. Návštěvníky z řad turistů i obchodních cestujících jistě okouzlí zdejší ubytování v zámeckém stylu.
od 1 600 Kč
Jednolůžkový
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový
Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový
Poslední volný pokoj!
Bělohorská 50, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,2 km od Penzion Sprint)
DownTown Suites Bělohorská, to je oblíbené ubytování návštěvníků hlavního města Praha. Má výhodnou polohu v Břevnově kousek od Pražského hradu, Malé Strany a dalších míst patřících do světového dědictví UNESCO, blízko je Strahovský stadion.
od 1 872 Kč
Dvoulůžkový Pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Jednoložnicový Apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvouložnicový apartmán s balkonem (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvouložnicový penthouse apartmán s terasou (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Pokoj
Poslední volný pokoj!
Jednoložnicový Apartmán
Poslední volný pokoj!
Dvouložnicový apartmán s balkonem
Poslední volný pokoj!
Dvouložnicový penthouse apartmán s terasou
Poslední volný pokoj!
Superior Studio (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Executive Studio (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Superior Studio
Executive Studio
Bělohorská 2485/107, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,3 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Čtyřhvězdičkový hotel Valcha s vlastní garáží se nachází v klidné lokalitě Prahy 6, Pražský hrad je vzdálený pouhých 30 minut příjemnou procházkou nebo necelých 10 minut tramvají.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj Comfort (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Comfort
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj Comfort (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj Comfort
Heleny Malířové 9, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,3 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Apartments Praha 6 naleznete v Praze, pouhých 10 minut chůze od Strahovského kláštera v jedné z nejkrásnějších částí plné zeleně. Apartmány poskytují svým hostům komfortní ubytování s možností vlastního vaření.
od 5 390 Kč
Apartmán (4 dospělí) (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán (4 dospělí)
Poslední volný pokoj!
Apartmán (2 dospělí) (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán se 2 ložnicemi (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán (5 dospělých) (pro 1 osobu)
4 přistýlky
Apartmán (6 dospělých) (pro 1 osobu)
5 přistýlek
Apartmán (8 dospělých) (pro 1 osobu)
7 přistýlek
Apartmán (2 dospělí)
Apartmán se 2 ložnicemi
Apartmán (5 dospělých)
Apartmán (6 dospělých)
Apartmán (8 dospělých)
Nový Svět 23, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,5 km od Penzion Sprint)
Tříhvězdičkové Apartmány U Zlatého Pluhu naleznete v historickém centru Prahy na Hradčanech, v pohádkovém světě romantických uliček a náměstí. Apartmány nabízejí komfortní ubytování s možností vlastního vaření.
od 2 125 Kč
Apartmán Blue (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán Orange + Yellow (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán Green (pro 1 osobu)
6 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán Blue
Poslední volný pokoj!
Apartmán Orange + Yellow
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán Green
Poslední volný pokoj!
Strahovská 128, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,6 km od Penzion Sprint)
Čtyřhvězdičkový Lindner Hotel Prague Castle, umístěný v historické budově ze 16. století, naleznete v klidné lokalitě a přitom v centru Prahy. Hotel nabízí komfortní ubytování a je také ideální lokalitou pro jednání a eventy.
od 5 534 Kč
Dvoulůžkový pokoj Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Business (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Standard
Dvoulůžkový pokoj Business
Apartmá
Uvoz 15/155, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,7 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Questenberg Hotel má pro vás připravené luxusní ubytování v hlavním městě Praha. Sídlí na Hradčanech v historickém domě z roku 1620, v těsné blízkosti areálu Pražského hradu a dalších památek patřících do světového dědictví UNESCO.
od 3 848 Kč
Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Grand Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Standard
Poslední volný pokoj!
Grand Deluxe
Poslední volný pokoj!
Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Superior
Deluxe
Vítězné náměstí 4, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,8 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový Hotel DAP nabízí kvalitní ubytování v moderně zařízených pokojích. Díky svému umístění na Vítězném náměstí, je ideálním výchozím bodem pro objevování krás Prahy. Jen samotný Pražský hrad je vzdálen pár minut chůze.
od 2 544 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Jednolůžkový pokoj
Superior dvoulůžkový pokoj s balkonem (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán se samostatnou ložnicí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Superior dvoulůžkový pokoj s balkonem
Apartmán se samostatnou ložnicí
Ve Skalách 2, Praha Praha
(ve vzdálenosti 1,9 km od Penzion Sprint)
Tříhvězdičkové Apartmány Šárka naleznete v Praze uprostřed přírody, 6 kilometrů od přírodní rezervace Divoká Šárka. Kromě pohodlného ubytování nabízejí apartmány také zahradu s útulným zastřešeným altánkem.
od 1 500 Kč
Dvoulůžkový pokoj 2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán 4 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán typu Superior 1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj 2
Poslední volný pokoj!
Apartmán typu Superior 1
Poslední volný pokoj!
Apartmán 4
Poslední volný pokoj!
Apartmá 3 (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Apartmá 3
Úvoz 4/170, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,0 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
The King Charles nabízí luxusní ubytování v centru hlavního města Praha.
od 6 666 Kč
Dvoulůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Junior Suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Deluxe
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový Junior Suite
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Superior
José Martího 407 / 2, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,0 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový hotel Krystal sídlí na poklidném místě na okraji chráněného přírodního území Divoká Šárka, 5 km od historického centra Prahy. Hotel poskytuje kvalitní ubytování všem návštěvníkům Prahy.
od 2 600 Kč
Superior jednolůžkový
Standard dvojlůžkový (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Superior dvojlůžkový (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Standard třílůžkový (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Superior třílůžkový (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Standard dvojlůžkový
Superior dvojlůžkový
Standard třílůžkový
Superior třílůžkový
Janský Vršek 10, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,1 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Zrekonstruované Nobles Apartments situované do dvoupatrového domu s podkrovím naleznete v srdci staré Prahy na Malé Straně, 300 metrů od katedrály svatého Víta. Apartmány poskytují hostům komfortní ubytování s možností vlastního vaření.
Na poptávku
Romantický apartmán s terasou pro 2až 4 osoby (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třípatrový rodinný apartmán pro 2 až 6 osob v podkroví (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 2 až 4 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Romantický apartmán s terasou pro 2až 4 osoby
Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 2 až 4
Třípatrový rodinný apartmán pro 2 až 6 osob v podkroví
Poslední volný pokoj!
Nerudova 243, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,2 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Čtyřhvězdičkový luxusní butikový Hotel Golden Key naleznete v samotném centru Prahy, těsně pod Pražským hradem. Kompletně zrekonstruovaný hotel nabízí komfortní ubytování i služby pro firemní a také individuální zákazníky.
Na poptávku
Dvoulůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvojlůžkový pokoj Deluxe Plus (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Executive Apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Junior Apartmán (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior
Dvoulůžkový pokoj Deluxe
Dvojlůžkový pokoj Deluxe Plus
Executive Apartmán
Poslední volný pokoj!
Junior Apartmán
Poslední volný pokoj!
Jánský Vršek 11, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,2 km od Penzion Sprint)
Oblíbený Hotel U Zeleného hroznu má pro vás připravené exkluzivní ubytování na výjimečném místě v historickém centru hlavního města Praha. Sídlí na Malé Straně v okouzlující uličce u Královské cesty mezi Karlovým mostem a Pražským hradem.
od 4 078 Kč
Dvoulůžkový pokoj Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Suite s jednou ložnicí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmá Superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Standard
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior
Poslední 3 volné pokoje!
Suite s jednou ložnicí
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmá Superior
Poslední volný pokoj!
Jánský vršek 310/4, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,2 km od Penzion Sprint)
Rodinný Hotel U Bílé lilie má pro vás luxusní ubytování na výjimečném místě v jedné z nejstarších částí hlavního města Praha. Sídlí na Malé Straně v citlivě zrekonstruovaném domě ze 17. století, kousek od Pražského hradu a Karlova mostu.
od 5 091 Kč
Dvoulůžkový superior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Superior suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Luxury suite s kuchyňkou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový superior
Poslední 3 volné pokoje!
Superior suite
Luxury suite s kuchyňkou
Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový Standard (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový Standard
Janský Vršek 311/6, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,2 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
St. George Apartments sídlí na lukrativním místě přímo v historickém centru Prahy ve čtvrti Malá Strana, poblíž Pražského hradu. Komfortní ubytování je pro hosty všech věkových skupin připraveno ve dvou objektech se společným dvorkem.
Na poptávku
Apartmán studio pro 2 až 4 osoby (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Rodinný apartmán pro 2 až 6 osob (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmány pro 2 až 4 osoby s výtahem přímo k pokojům (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
Apartmán studio pro 2 až 4 osoby
Poslední volný pokoj!
Apartmány pro 2 až 4 osoby s výtahem přímo k pokojům
Poslední 3 volné pokoje!
Rodinný apartmán pro 2 až 6 osob
Poslední 2 volné pokoje!
Břetislavova 309, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,2 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Boutique Hotel Constans pro vás připravuje luxusní ubytování v historickém srdci města Praha. Sídlí na Malé Straně pod Pražským Hradem, jen kousek od Karlova mostu nebo Petřínské rozhledny. Budova stojí v území zapsaném do seznamu UNESCO.
od 4 125 Kč
Standard pokoj double nebo twin (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj DeLuxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Junior suite (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Standard pokoj double nebo twin
Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj DeLuxe
Poslední 2 volné pokoje!
Junior suite
Poslední volný pokoj!
Malý útulný pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Malý útulný pokoj
Nerudova 255/7, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,3 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Apartmány Nerudova, to je komfortní ubytování pro páry i rodiny na výjimečné adrese v hlavním městě Praha. Nachází se v Nerudově ulici na Malé Straně pod Pražským hradem, poblíž řeky Vltavy a památek patřících do světového dědictví UNESCO.
od 3 425 Kč
Romantic Two-level Room For Two With Jacuzzi (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Romantic Two-level Room For Two With Jacuzzi
Poslední volný pokoj!
Economy Attic Room For Two (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Budget Apartment (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Economy Standard Room For Two (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Superior Room For Two (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Romantic Spacious Room For Two (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Romantic Spacious Room For Two With a Small Terrace (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Family Apartment With a Kitchen for 4 people (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Two-level Family Apartment with a Kitchen for 4-6 people (pro 1 osobu)
5 přistýlek
Economy Attic Room For Two
Budget Apartment
Economy Standard Room For Two
Superior Room For Two
Romantic Spacious Room For Two
Romantic Spacious Room For Two With a Small Terrace
Family Apartment With a Kitchen for 4 people
Two-level Family Apartment with a Kitchen for 4-6 people
Tržiště 19, Praha Praha
(ve vzdálenosti 2,3 km od Penzion Sprint)
Dostupnost ověřena
Pětihvězdičkový romantický Alchymist Grand Hotel and Spa se nachází v Praze, jen kousek od Pražského hradu a Karlova mostu. Kromě luxusního ubytování nabízí hotel restauraci i romantické spa ve starobylém sklepení.
od 7 069 Kč
Dvoulůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmá Junior (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmá Junior s terasou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Královské apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Rodinné apartmá (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmá Tower (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Luxusní apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Deluxe
Poslední volný pokoj!
Apartmá Junior
Poslední volný pokoj!
Apartmá Junior s terasou
Poslední volný pokoj!
Královské apartmá
Poslední volný pokoj!
Luxusní apartmá
Poslední volný pokoj!
Rodinný pokoj
Poslední volný pokoj!
Rodinné apartmá
Poslední volný pokoj!
Apartmá Tower
Poslední volný pokoj!
Deluxe Single Room
Hostům je dále k dispozici vstupní hala s nápojovými automaty a počítačem, bar a recepce s 24 hodinovým provozem.
non-stop
Čas příjezdu: 14:00
Čas odjezdu: 11:00
Obchodní podmínky Penzion Sprint
Storno poplatky při zrušení pobytu:
Doplňující obchodní podmínky
1. Ceny a služby
Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.
2. Zrušení pobytu zákazníkem
Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu [email protected], [email protected]. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.
U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
3. Platnost
Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).
Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.